Jede Gemeinschaft braucht ein Zuhause. Aber die richtige Plattform zu finden, kann sich anfühlen wie die Suche nach einem Einhorn in einem Feld voller Pferde.
Hier ein Tipp: Gib dich nicht mit irgendeiner Online-Community-Plattform zufrieden.
Deine Community-Mitglieder haben etwas Besseres verdient. Sie sehnen sich nach Verbindung, Wertschätzung und einem Raum, der sich ganz nach ihnen anfühlt.
Bist du bereit, eine florierende Online-Gemeinschaft aufzubauen, zu der die Mitglieder immer wieder zurückkehren? Hier erfährst du, wie du eine Online-Plattform auswählst, die deine Community dazu bringt, mitzumachen und ihren Freunden davon zu erzählen.
Moment mal - brauchst du wirklich eine Community-Plattform?
Bevor wir in die Community-Strategie eintauchen, lass uns eine Pause einlegen. Kostenlose Online-Communities explodieren förmlich - um dir eine Vorstellung davon zu geben, dass 76% der Internetnutzer im Jahr 2020 an einer Online-Community teilnehmen werden. Und diese Zahl wird voraussichtlich noch steigen
Aber bedeutet das, dass du eine spezielle Plattform für das Community-Engagement brauchst?
Die kurze Antwort? Wir sagen ja.
Aber schauen wir uns doch mal die Vorteile und Anzeichen dafür an, dass es Zeit ist, aufzusteigen.
Vorteile des Aufbaus einer Gemeinschaft
Gemeinschaften bringen Menschen rund um ein bestimmtes Thema zusammen und ermöglichen es ihnen, sich auf sinnvolle Weise zu vernetzen und zu engagieren.
Wir sind auf der Suche nach authentischen Verbindungen.
...und Community-Plattformen schaffen nicht nur ein Gefühl der Zugehörigkeit, sondern können auch Innovation, Zusammenarbeit, Wissensaustausch und vieles mehr fördern.
Tatsächlich haben erstaunliche 84% der weltweiten Internetnutzer/innen Online-Plattformen genutzt, um sich mit Gruppen zu verbinden, die ihre Interessen teilen.
Das ist ein großes Engagement-Potenzial.
Anzeichen dafür, dass du bereit für eine eigene Plattform bist
Wächst deine Community in den sozialen Medien über Facebook-Gruppen oder Discord hinaus?
Du sehnst dich nach einem eigenen Bereich, den du dein Eigen nennen kannst?
Slack und Discord sind zwar gute Ausgangspunkte, haben aber auch ihre Grenzen. Eine spezielle Community-Management-Plattform wie LoftOS bietet tiefgreifendere Engagement-Tools, Dateneinblicke und die Freiheit, das digitale Zuhause deiner Community zu gestalten.
Wenn du mehr Zeit mit der Verwaltung von Plattformen als mit der Pflege von Verbindungen verbringst, ist es an der Zeit, den nächsten Schritt zu tun.
Was sind die wichtigsten Arten von Online-Community-Plattformen?
Wir haben es bereits gesagt: Nicht alle Online-Plattformen sind gleich.
Von Lernzentren über lokale oder regionale Gemeinschaften bis hin zu Online-Plattformen, die sich auf die Partnersuche konzentrieren, gibt es ein breites Spektrum an Community-Typen.
Der Schlüssel? Wähle diejenige, die zu deinen Zielen und den Bedürfnissen deiner Mitglieder passt.
Bist du neugierig auf die ganze Bandbreite der Möglichkeiten? In unserem Leitfaden erfährst du mehr über die 7 beliebtesten Arten von Online-Gemeinschaften.
Die besten Online-Community-Plattformen haben diese Eigenschaften gemeinsam
Schalten wir mal einen Gang zurück. Auch wenn jede Plattform einzigartige Vorteile bietet, haben die besten Plattformen einige unverzichtbare Eigenschaften.
Das sind die Bausteine für eine florierende digitale Gemeinschaft.
Benutzerfreundliche Oberfläche und Engagement-Tools
Als Community Builder brauchst du eine Plattform, die dir die schwere Arbeit abnimmt.
Die besten Plattformen sorgen dafür, dass sich Engagement-Strategien mühelos anfühlen.
Jeder Community-Bereich sollte sich um ein Thema drehen, das sinnvolle Unterhaltungen anregt, richtig? Aber deine Community-Strategie sollte sich nicht wie eine weitere Social-Media-Plattform anfühlen.
Achte auf Funktionen wie Peer-to-Peer-Nachrichten, Funktionen für die Zusammenarbeit und Tools für die Durchführung von Veranstaltungen, die dich mitreißen.
Überleg doch mal... warum mit verschiedenen Apps jonglieren, die ziemlich teuer sind , wenn eine einzige Plattform RSVPs, Ticketverkäufe und Webinare abwickeln kann? Egal, ob du ein Produkt auf den Markt bringst oder ein Treffen veranstaltest, an dem die ganze Welt teilnehmen kann, deine Plattform sollte das nahtlos ermöglichen.
Anpassungsfähigkeit und Branding-Optionen
Achte bei der Auswahl einer Plattform für Community-Engagement darauf, dass sie anpassbar ist.
Dein digitaler Raum sollte eine Erweiterung deines Markenerlebnisses sein, kein allgemeines Forum. Er sollte sich für deine Marke und deine Community-Mitglieder gleichermaßen vertraut anfühlen.
Suche nach Verwaltungstools, mit denen du Farben anpassen, Logos hinzufügen und ein einheitliches Erscheinungsbild schaffen kannst. LoftOS bietet dir einen integrierten Website-Builder, flexible Datenbanken und alles andere, was du brauchst, um deine Online-Community 10x schneller zu starten, ohne dass es zu Verzögerungen kommt.
Vergiss nicht, dass deine Gemeinschaft einzigartig ist - sollte sich das nicht auch in ihrem Online-Auftritt widerspiegeln? Gib dich nicht mit einer Einheitslösung zufrieden, wenn du einen maßgeschneiderten digitalen Treffpunkt haben kannst.
Zeig mir das Geld: Monetarisierung, die wirklich funktioniert
Lass uns über Geld reden.
Vergewissere dich, dass die Plattform, für die du dich entscheidest, es dir ermöglicht, deine Community zu monetarisieren. Egal, ob du kostenlose und kostenpflichtige Stufen oder exklusive Inhalte anbietest, du brauchst Optionen.
Anders als bei einer Community auf einer sozialen Plattform solltest du keine Umgehungslösungen entwickeln müssen, um Einnahmen zu erzielen. Achte auf integrierte Tools für Mitgliedschaften, digitale Produkte oder sogar den Verkauf von Tickets für Veranstaltungen. Deine Gemeinschaft ist wertvoll - deine Plattform sollte dir helfen, diesen Wert in Einnahmen zu verwandeln.
Lass kein Geld auf dem Tisch liegen mit begrenzten Monetarisierungsfunktionen.
So viel Datenschutz, dass sich deine Daten sicher und geborgen fühlen
Im Jahr 2024 ist es nicht nur schön, sondern unverzichtbar, die Sicherheit deiner Community zu gewährleisten.
Wenn du dich für eine Community-Plattform entscheidest, solltest du der Sicherheit höchste Priorität einräumen. Dein Nutzererlebnis sollte sich für dich und deine Mitglieder auch sicher anfühlen. Riskiere nicht, mit schwachen Datenschutzmaßnahmen das Vertrauen zu verlieren (oder schlimmer noch, rechtliche Probleme zu bekommen).
Bestehe auf einer Plattform, die GDPR-konform ist und den Datenschutz ernst nimmt. Denke daran, dass eine Datenschutzverletzung das Vertrauen der Gemeinschaft innerhalb von Sekunden zerstören kann. Deine Mitglieder teilen ihre Gedanken und Daten - stell sicher, dass du dieses Vertrauen auch verdienst.
Robuste Mitgliederverwaltung, Vernetzung und Berechtigungen
Deine Plattform sollte ein Kraftpaket für die Verwaltung von Mitgliederdatenbanken sein.
Egal, ob du Unternehmer, Forscher, Start-ups oder regionale Organisationen betreust, die Kontrolle über den Zugang zur Community ist entscheidend. Achte auf granulare Berechtigungen, mit denen du abgestufte Mitgliedschaften oder exklusive Bereiche für deine Mitglieder einrichten kannst.
Aber das ist noch nicht alles: Lege Wert auf Netzwerkfunktionen, die Verbindungen schaffen.
Bonuspunkte gibt es für Matchmaking-Funktionen, die den Mitgliedern helfen, ihren Stamm innerhalb deines Stammes zu finden. Vergiss nicht, dass es bei einer florierenden Gemeinschaft vor allem um sinnvolle Verbindungen geht - deine Plattform sollte diese leicht ermöglichen.
Analysen, die dir nicht das Hirn zermartern
Die Wahl der richtigen Community-Plattform bedeutet, eine Plattform zu finden, deren Analysen du auch wirklich nutzen kannst.
Vergiss überwältigende Dashboards - suche nach einer Plattform, die klare, umsetzbare Erkenntnisse bietet. Du solltest das Engagement, das Wachstum und die Resonanz der Inhalte leicht nachvollziehen können.
Die besten Plattformen übersetzen die Daten in verständliches Englisch und helfen dir, fundierte Entscheidungen zu treffen. Gib dich beim Management deiner Community nicht mit Vermutungen zufrieden. Bestehe auf Analysen, die deine Strategie leiten, ohne dass du einen Abschluss in Datenwissenschaft brauchst. Dein zukünftiges Ich wird es dir danken.
Spielt gut mit anderen zusammen: Integrationsfähigkeiten
Wenn du eine Community-Plattform auswählst, solltest du nicht nur an die eigenständigen Funktionen denken.
Die beste Community-Software lässt sich gut in dein bestehendes technisches System integrieren. Achte auf einen stabilen API-Zugang und vorgefertigte Integrationen mit gängigen Tools.
LoftOS verfügt zum Beispiel über Webhooks, mit denen du die Plattformadministratoren über neue Kunden informieren oder Benachrichtigungen in anderen Systemen (wie deinem CMS) auslösen kannst.
Deine Community-Plattform sollte deinen Arbeitsablauf verbessern, nicht verkomplizieren. Lass dich nicht von einer isolierten Plattform einschränken - wähle eine, die sich nahtlos in dein digitales Ökosystem einfügt und mit deinen Bedürfnissen wächst.
Was du beachten solltest: Wie wähle ich die beste Community Engagement Plattform?
Die Wahl der perfekten digitalen Heimat für deinen Stamm erfordert sorgfältige Überlegungen.
Es geht nicht nur um auffällige Funktionen - es geht darum, eine Plattform zu finden, die zu den einzigartigen Bedürfnissen deiner Gemeinschaft und deinen langfristigen Zielen passt.
Nachdem wir uns nun mit den Funktionen einer Online-Community-Plattform befasst haben, wollen wir nun die 3 Schlüsselfaktoren aufschlüsseln, die du bei dieser wichtigen Entscheidung berücksichtigen solltest.
Was wollen deine Mitglieder wirklich?
Hast du dir schon einmal die Frage gestellt, was deine Mitglieder von deiner Community erwarten?
Manche wollen Beziehungen knüpfen und Wissen austauschen, während es anderen vielleicht nur darum geht, Kontakte zu knüpfen.
Schau dir das Beispiel von Matchmaker.ruhr an, die LoftOS genutzt haben, um 5000+ innovative Startups im Ökosystem der Metropole Ruhr und darüber hinaus zu verbinden.
Überlege dir, wie deine Mitglieder interagieren sollen. Willst du tiefgehende Diskussionen, schnellen Wissensaustausch oder beides?
Als Community Manager ist es deine Aufgabe, diese Verbindungen zu erleichtern. Wähle eine Plattform, die die Art von Engagement unterstützt, die deine Mitglieder wirklich schätzen.
Abstimmung deiner Ziele auf die Funktionen der Plattform
Um die richtige Plattform auszuwählen, musst du eine klare Vorstellung vom Zweck deiner Gemeinschaft haben.
Baut ihr eine Community für Fördermitglieder, ein Innovationszentrum oder ein professionelles Netzwerk für Unternehmertum auf? Wenn ihr euch für eine Community-Software entscheidet, solltet ihr die Funktionen auf eure Ziele abstimmen.
Wenn du dich auf den Austausch von Wissen konzentrierst, ist ein robustes Inhaltsmanagement wichtig. Bei Networking-Communitys solltest du Mitgliederverzeichnisse und Verbindungstools bevorzugen. Lass dich nicht von glänzenden Funktionen beeindrucken, die du nie benutzen wirst. Konzentriere dich stattdessen auf Tools, die den Auftrag und die Wachstumsstrategie deiner Gemeinschaft direkt unterstützen.
Raum zum Wachsen (ohne Wachstumsschmerzen)
Entscheide dich für eine Plattform, die deinen heutigen Bedürfnissen entspricht, aber auch für die Zukunft skalierbar ist.
Deine Gemeinschaft wird sich weiterentwickeln - stell sicher, dass deine Plattform damit Schritt halten kann. Achte auf Flexibilität bei den Nutzerzahlen, der Speicherkapazität und dem Funktionsumfang.
Kannst du problemlos neue Bereiche hinzufügen oder die Struktur deiner Community ändern, wenn du wächst? Hüte dich vor Plattformen, die dich zu teuren Upgrades zwingen oder deine Expansion einschränken.
Die richtige Wahl sollte sich wie ein Partner für dein Wachstum anfühlen, nicht wie ein Hindernis. Deine Zukunft wird es dir danken, dass du vorausschauend denkst und eine Plattform wählst, die Raum zum Atmen lässt.
Die Zukunft der Online-Community ist da. Sie heißt LoftOS.
Du suchst eine Community-Management-Software, die nicht nur mithält, sondern das Tempo vorgibt? Das ist LoftOS, die Plattform der Wahl für zukunftsorientierte Community-Builder.
Nimm zum Beispiel innomatch aus Niedersachsen. Sie haben eine Plattform geschaffen, die alle Startups, Institutionen, Investoren und wichtigen Akteure in der Region zusammenbringt. Es geht nicht nur darum, Menschen zusammenzubringen - es geht darum, ein florierendes Ökosystem zu fördern, in dem soziale Innovationen gedeihen.
Selbst Tech-Giganten wie die Deutsche Telekom vertrauen auf LoftOS.
Ihre TechBoost-Plattform ist ein dynamischer Marktplatz , auf dem Start-ups innovative Lösungen für die Herausforderungen etablierter Unternehmen präsentieren.
Mithilfe des hochgradig anpassbaren Business-Matchmaking-Systems von LoftOS bringt TechBoost diese Startups mit den richtigen Unternehmenspartnern zusammen, um Geschäfte zu erleichtern und Innovationen voranzutreiben.
Egal, ob du eine Community rund um deine Marke, ein soziales Anliegen oder eine Branche aufbaust, du brauchst eine Lösung, die mit dir wächst. Von Engagement-Tools bis hin zu robusten Analysen bietet LoftOS alles, was du brauchst, um Verbindungen zu pflegen, sinnvolle Interaktionen zu fördern und deiner Community ein digitales Zuhause zu geben.
Willst du eine Online-Community-Plattform aufbauen, die mehr ist als nur eine Ansammlung von Benutzernamen?
Es gibt viele großartige Möglichkeiten, deine Community zu hosten. Aber als Community-Leiter brauchst du mehr als nur einen digitalen Treffpunkt.
Du brauchst eine Plattform, die Nutzernamen in echte Verbindungen verwandelt.
Bist du bereit, deine Community aufzubauen, ohne dir Kopfzerbrechen zu machen? Mit unseren Vorlagen ist das kinderleicht. Klicke, passe sie an und starte deine Traum-Online-Community.
Warum warten? Dein Stamm ist da draußen und wartet darauf, dass du ihn zusammenbringst.
